Política de Envíos

En Tiendas Gratti nos comprometemos a entregar tus productos de forma segura, eficiente y puntual. A continuación, detallamos nuestra política de envíos para que tengas total claridad al realizar tu compra.

📍 Ámbito de entrega

Actualmente realizamos envíos a toda Colombia.

⏱ Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Zonas rurales o de difícil acceso pueden requerir más tiempo.

🚚 Método de entrega

Nuestros envíos se realizan a través de transportadoras certificadas y de confianza. Enviaremos el pedido a la dirección proporcionada al momento de la compra.

💰 Costos de envío

Ofrecemos envío gratis para pedidos superiores a $99.900 COP. Para pedidos inferiores, el costo será calculado automáticamente al finalizar tu compra.

🔄 Seguimiento del pedido

Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

❗Importante:

• Verifica que la dirección de entrega esté correcta antes de finalizar el pedido.

• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros (clima, bloqueos, errores en la dirección, etc.).

Para cualquier consulta, escríbenos a: jardimsecreto.tga@gmail.com